Gosto bastante da Bélgica e ela continua me surpreendendo cada dia mais. Abaixo, mais um episódio complicado de entender:
"Gislene recebe uma carta da empresa de TV/Internet/Celular.
Gislene abre a carta e lê a carta.
A carta está em holandês.
Pelo que Gislene entendeu seu plano irá mudar automaticamente.
Gislene terá agora 100 min./ conversa/mês, SMS ilimitado e 500MB de internet no celular.
O meu plano não tinha internet pro celular! Eram apenas 60 min. e sms ilimitado.
Gislene entende com seu super holandês que não haverá custo adicional por isso.
Gislene fica muito desconfiada...
Gislene vai até a empresa para se informar melhor.
Gislene sai de lá INDIGNADA!
Era isso mesmo, melhoraram meu plano sem aumentar a tarifa.
Cara de chuchu é bobagem..."
Claro que eu me surpreendo demais porque estava acostumada com a prestação de serviços no Brasil. Serviços no Brasil é algo que dá até calafrio quando se tem algum problema e é preciso entrar em contato com a empresa para resolver. Principalmente empresas de internet e telefonia.
Aí eu penso: se aqui eles conseguem oferecer um serviço decente, porque no Brasil não? Mas eu acho que o buraco é mais embaixo...
